Les liens suivants vous conduisent à des informations qui peuvent vous guider si/quand vous avez affaire à un étudiant ou une étudiante en détresse ou en crise.
- Comment déterminer et traiter les étudiants en détresse
- Soutien au corps professoral et au personnel du campus Keele
- Ressources du campus Glendon pour le corps professoral et le personnel
Si vous pensez avoir affaire à une personne en crise, appelez le 911.
Ressources disponibles pour le corps professoral et le personnel
Le Centre médical Appletree offre une liste complète de services médicaux à la communauté de l’Université York.
Téléphone : 647-722-2370
Emplacement : York Lanes
Heures d’ouverture :
- Lundi et mardi — de 9 h à 19 h
- Mercredi — de 9 h à 17 h
- Jeudi — de 9 h à 20 h
- Vendredi — de 9 h à 17 h
- Samedi et dimanche — FERMÉ
Togetherall est un service en ligne gratuit de santé mentale et de bien-être qui propose des programmes autoguidés et des débouchés créatifs et offre un espace pour s’exprimer, se connecter et apprendre, tout en restant anonyme.
BounceBack Ontario (Retrouver son entrain®) est un programme gratuit de renforcement des compétences qui offre deux formes de soutien : des vidéos en ligne et des séances de coaching par téléphone avec des cahiers d’exercices guidés.
Le Centre de Services aux étudiants autochtones s’efforce de créer un sentiment d’appartenance et de favoriser le bien-être académique, spirituel, physique et émotionnel d’une population étudiante autochtone diversifiée. Nous fournissons un espace communautaire sécuritaire qui offre des services et des programmes de soutien culturellement adaptés afin de faciliter la réussite étudiante tout au long des études postsecondaires.
Téléphone : 416-736-5571
Courriel : cissinfo@yorku.ca
Emplacement : 246 York Lanes
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30
Site Web : Centre des droits de la personne, de l’équité et de l’inclusion
Téléphone : 416-736-5682
Courriel : rights@yorku.ca
Emplacement : 2070 Édifice Victor Phillip Dahdaleh Bldg (ancien Édifice TEL)
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 9 h à 17 h
Les membres du corps professoral peuvent aussi utiliser les services offerts par ConnexOntario, un organisme financé par le Gouvernement de l’Ontario qui offre des services d’information sur la santé gratuits et confidentiels pour les gens qui éprouvent des difficultés avec l’alcool et les drogues, la maladie mentale ou le jeu. Cet organisme a trois lignes d’aide en direct confidentielles et gratuites, ouvertes en tout temps :
- Ligne d’assistance sur les drogues et l’alcool : 1-800-565-8603
- Ligne d’assistance sur la santé mentale : 1-866-531-2600
- Ligne d’assistance sur le jeu problématique : 1-888-230-3505
Site Web : Programme d’aide aux employés et aux familles
Téléphone : Ligne générale 1-800-268-5211; service ATS 1-800-363-6270
- Anglais : 1-844-880-9142
- Français : 1-844-880-9143
- ATS : 1-877-338-0275
Emplacement : 895 Don Mills Road, Tower Two, Suite 300, Toronto, Ontario M3C 1W3
Ressources de soutien après l’événement tragique en Nouvelle-Écosse :
- Après un événement traumatique (PDF)
- Comment un événement traumatique peut-il vous affecter (PDF)
- Conseils pour aider votre enfant après un événement traumatique (PDF)
Voici quelques ressources pour vous aider pendant la pandémie de COVID-19 :
Les membres de la communauté de York qui s’identifient comme autochtones peuvent aussi contacter la ligne d’assistance pour les Premières Nations et les Inuits. Ce service est une ligne d’assistance pour la santé mentale multilingue, gratuite et confidentielle destinée aux Canadiens et Canadiennes autochtones. Elle fournit un soutien de counseling de crise immédiat et culturellement adapté en tout temps.
Téléphone : le 1-855-242-3310
- Fournit une aide immédiate et culturellement pertinente en cas de crise, en tout temps.
- Ce numéro oriente les appelants vers d’autres ressources si nécessaire
- Services disponibles en anglais, français, cri, inuktitut et ojibwés
Site Web : Santé, sécurité et bien-être des employés
Téléphone : 416-736-5491
Courriel :
- Renseignements généraux : hsewb@yorku.ca
- Renseignements sur la CSPAAT, les mesures d’adaptation médicales et les congés de maladie : ewb@yorku.ca
Emplacement : Bien-être des employés, Kinsmen Building, 8 Chimneystack Road
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30
Le programme keep.meSAFE fournit un soutien direct aux membres du corps professoral et du personnel qui travaillent avec les étudiantes et étudiants. Veuillez nous contacter si vous souhaitez consulter un conseiller de keep.meSAFE sur un sujet particulier.
Exemples de raisons pour lesquelles le corps enseignant ou le personnel appelle keep.meSAFE :
- Soutenir les étudiants en difficulté ou en détresse
- Répondre à une demande de renseignements d’une étudiante concernant une note indésirable. Faire face aux difficultés de communication dues aux barrières linguistiques ou aux normes culturelles
- Aborder un problème de conduite avec un étudiant ou une étudiante.
- Discuter de sujets de santé délicats du point de vue culturel, par exemple la santé sexuelle
- Appuyer des aux étudiants introvertis ou isolés
Pour accéder au soutien consultatif, appelez le 1-844-451-9700 à tout moment et identifiez-vous comme un membre du personnel ou du corps professoral de l’Université York qui demande une consultation.
Les membres du corps professoral et du personnel qui ont besoin d’aide en dehors de l’Université York peuvent contacter Ontario 211.
Le 211 est une source fiable pour les gens qui cherchent des renseignements et des services permettant de faire face aux défis de la vie. La ligne d’aide primée du 211 (2-1-1) et son site Internet offrent une porte d’entrée vers les services communautaires, sociaux, de santé et gouvernementaux. Le 211 aide à naviguer rapidement et sans peine le réseau complexe des services sociaux, 24 heures sur 24, tous les jours, dans plus de 100 langues.
Le 211 relie les gens à l’information et aux services appropriés, renforce les services de santé et les services sociaux et aide les Canadiens à s’engager davantage dans leur communauté.
Téléphone : 211 (gratuit, confidentiel et disponible en tout temps)
Le Bureau des relations avec la communauté étudiante (OSCR) de York aide les étudiants qui sont affectés par des incidents graves ou confrontés à des crises personnelles. L’OSCR soutient les étudiants, les parents/tuteurs et la communauté dans son rôle de liaison avec l’Université dans la gestion des cas d’incidents critiques. L’OSCR travaille avec les étudiants pour résoudre les plaintes concernant le comportement inapproprié des étudiants, soit de manière informelle, soit par le biais de processus disciplinaires formels.
Téléphone : 416-736-5231
Courriel : oscr@yorku.ca
Emplacement : W128 Centre Bennett pour les services aux étudiants
Le Centre d’intervention, de soutien et d’éducation contre la violence sexuelle coordonne les ressources de soutien pour tous les membres de la communauté qui ont subi des violences sexuelles; il reçoit les divulgations et les plaintes, facilite la planification de la sécurité et aide les survivants dans le cadre de la procédure de plainte.
Téléphone : 416-736-5211 (disponible en tout temps)
Courriel : thecentre@yorku.ca
Emplacement : 301 York Lanes
La clinique de psychologie de l’Université York est un centre de formation et de santé mentale communautaire associé au département de psychologie de la faculté de santé. La clinique utilise les dernières approches en matière d’évaluation et de traitement efficaces. La clinique offre une gamme de services de santé mentale de pointe et efficaces pour permettre aux personnes de tous âges de mener une vie saine et productive.
Téléphone : 416-650-8488
Courriel : yupc@yorku.ca
Emplacement : Édifice des sciences du comportement, salle de réception 104
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi — de 9 h à 18 h 30; des rendez-vous peuvent être fixés en dehors de ces heures.
Visitez le site Web des loisirs de l’Université York pour obtenir des détails sur une variété de clubs sportifs, de cours de conditionnement physique, d’événements, de programmes de certification et plus encore.
Articles
La santé mentale au travail est un concept large qui fait référence aux politiques, procédures, systèmes et initiatives qui servent à améliorer et à protéger la santé psychologique globale des individus dans l’environnement de travail.